Irma Graafland-Essers, Emile Ettedgui

RAND Europe

Benchmarking e-Government in Europe and the US

06/2003

Questo report presenta uno dei principali risultati del Progetto Sibis (Statistical Indicators Benchmarking the Information Society), finanziato dalla Commissione Europea, tramite il Programma IST 1998-2002. L'obiettivo fondamentale di SIBIS è di sviluppare e produrre degli indicatori per monitorare i progressi della Società dell'Informazione, in base alle linee d'azione di e-Europe.
Questo studio si concentra sulla domanda di e-government – quindi non solo sull'uso ma anche sulle percezioni e sulle barriere all'utilizzo che non sono state considerate nelle indagini fino ad ora svolte.
Sono state effettuate due indagini: una sulla popolazione in generale ed una sui decision makers.
I risultati della prima indagine hanno indicato una preferenza per i servizi on line che non richiedono agli utenti di fornire molte informazioni personali. Inoltre, si è evidenziata la correlazione tra l'interesse nei servizi on line e la familiarità nell'uso di Internet.
L'indagine sui decison makers mostra come solo un terzo del commercio ricorra abitualmente a servizi di e-government.

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Irma Graafland-Essers, Emile Ettedgui; RAND Europe; Benchmarking e-Government in Europe and the US; RAND; 06/2003

Codice ISBN: 0-8330-3457-X
Lingua: Inglese
n° di pagine: 81
Dimensione file: 789964 Byte
Origine della risorsa:
http://www.rand.org/pubs/monograph_reports/2005/MR ...
Ente responsabile:
http://www.rand.org
Ultimo Aggiornamento scheda: 02/11/2006

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